Воспользуйтесь возможностью и поинтересуйтесь
Правила приведения аргументов
Аргументация, ориентированная на полезность
Воспользуйтесь возможностью и потренируйтесь
Самое важное при приведении аргументов Глава 9. Опровержение возражений
Насколько глубоки ваши профессиональные знания? Проверьте себя!
Значение возражений
Как правильно реагировать на возражения?
Метод "ни рыба, ни мясо"
Что скрывается за возражениями?
Воспользуйтесь возможностью и поинтересуйтесь
Ответы на возражения
Как правильно воспринимать рекламации
Воспользуйтесь возможностью и потренируйтесь
Клиент, который никогда не вернется
Как отличить возражение от отговорки?
Другие способы дать ответ на возражение
Воспользуйтесь возможностью и потренируйтесь
Самое важное при ответе на возражение Глава 10. Переговоры о цене
Насколько глубоки ваши профессиональные знания? Проверьте себя!
Аргументы в защиту цены
Психологические аспекты переговоров о цене
Сопоставление цены и ценности
Поведение при обсуждении цены
Покупатель протестует: "Слишком дорого!"
Воспользуйтесь возможностью и потренируйтесь
Способы обоснования цены
Поведение продавца при обсуждении цены на примере продажи компьютерной программы "ЬЛОЛ"
Отстаивать цены?
Пояснения к примеру
Самое важное при проведении переговоров о цене Глава 11. Содействуйте принятию клиентом решения
Насколько глубоки ваши профессиональные знания? Проверьте себя!
Какое значение имеет завершающая стадия переговоров?
По каким признакам можно узнать об интересе собеседника и его готовности принять решение?
Воспользуйтесь возможностью и потренируйтесь
Как добиться заключения сделки купли-продажи?
Прямой и главный путь, подводящий к принятию решения
Как облегчить клиенту процесс принятия решения
Воспользуйтесь возможностью и потренируйтесь
Что делать после того, как решение принято?
Как себя вести, если сегодня решение еще не принято?
Самое важное при заключении договораЧасть IV. Подведение итогов деловой встречи Глава 12. Оценка результатов деловой беседы
Насколько глубоки ваши профессиональные знания? Проверьте себя!
Что происходит после расставания с клиентом?
Вопросник для проведения анализа деловой беседы
Вопросы для критического самоконтроля за проведением деловой беседы
Комментарии к книге «Практика продаж», Рудольф А. Шнаппауф
Всего 0 комментариев